Hos Quiltameva / Quilta.nu ska du kunna handla på ett enkelt och tryggt sätt.
Vi följer distanshandelslagen och beskriver nedan de villkor som gäller när du handlar hos oss. Har du frågor kan du alltid kontakta oss via epost: quiltameva@outlook.com

Våra tyger
Alla våra quilttyger är i 100 % bomull och de är ca 110 cm breda om inget annat anges vid tyget.

Köpvillkor
Vi har för närvarande bara försäljning inom Europa.
För att handla hos oss måste man ha fyllt 18 år.
  
I samband med första beställningen ska kunden registrera sig i vårt kundregister genom att uppge namn, postadress och e-postadress. I samband med varje beställning ska man ta del av och godkänna dessa avtalsvillkor. Kunden ansvarar för att inte lämna ut användarnamn och lösenord till någon obehörig.

Vi behandlar alla personuppgifter som du lämnar till oss på Quiltameva / Quilta.nu i enlighet med Personuppgiftslagen. Vi kan garantera dig att inga uppgifter om dig säljs vidare utan används endast internt av Quiltameva. Den e-postadress du uppger används till orderbekräftelsen som du får vid beställning samt till övrig information eller korresondens gällande din beställning.

Du har rätt att efter begäran få ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna ska rättas eller raderas.

Priser
I alla våra priser ingår 25% moms, utom för böcker och tidningar där ingår 6% moms. 
Vi reserverar oss för eventuella momshöjningar och andra faktorer utanför vår kontroll som kan påverka priset.
Den lägsta fraktavgiften är 59 kr och ökar beroende på den totala vikten av din order. Lägsta orderbelopp är 200 kr inklusive frakt. Order under denna summa kan vi inte expediera.

Fraktfritt gäller för köp över 700 kr med en maxvikt på 1000 gr.

Orderbekräftelse
En orderbekräftelse skickas automatiskt via e-post (var noga med att uppge rätt e-postadress) på att vi mottagit din beställning. Om något skulle vara tillfälligt slut gör vi ingen delleverans utan meddelar detta via e-post följande arbetsdag. Om någon vara är slutsåld och inte kommer in igen meddelas detta via e-mail följande arbetsdag och kunden får möjlighet att bestämma om man önskar en ersättningsvara, att övriga varor levereras eller att ordern ska makuleras.   

Leveranser
Vi använder oss av Posten som distributör och skickar varorna som brev eller paket. Det innebär att din beställning skickas direkt hem till dig. Undantag från detta är om du beställt dina varor mot postförskott eller om brevet eller paketet är skrymmande (längd + tjocklek + bredd överstiger 900 mm), då måste paketet hämtas ut på posten. För ej uthämtade varor (som därmed kommer i retur till Quiltameva) förbehåller vi oss rätten att debitera kostnader för frakt och hanteringskostnader till ett belopp av totalt 400 kr.

Leveranstid
Leveranstiden är normalt 2 - 4 arbetsdagar till din brevlåda eller utlämningsstället. Vid postförskotts- eller skrymmande leverans tar det lite längre tid, när varan/varorna nått utlämningsstället får du antingen en avi eller ett SMS som bekräftar vid vilket utlämningsställe du kan hämta din försändelse. Kom ihåg att du måste legitimera dig när du hämtar din försändelse.

Betalningssätt
Quilta.nu använder sig av följande betalningssätt:
Bank- eller kreditkort och postförskott (postförskottsavgift som tillkommer, 105 kr, vid köp mot postförskott). Du kan också förskottsbetala till vårt swishnr: 123 60 98 834 eller till vårt plusgiro: 174697-3. Kom ihåg ditt ordernummer och skriv detta som referens vid förskottsbetalningen.

Öppet köp
Vi tillämpar inte öppet köp i vår webshop, då detta är en tidskrävande procedur. Enligt Konsumentverket så finns det ingen lag som ger kunden rätt till öppet köp.

Reklamationer 
Om man kan påvisa ett fabrikationsfel på en vara man fått levererad, ska man omgående ta kontakt med Quilta.nu/Quiltameva, 040-301043 (tala med Eva) och redogöra för felaktigheten. Vid fabrikationsfel får man alltid en ny vara eller pengarna åter, om Quiltameva/Quilta.nu inte kan leverera en ny vara. Du betalar själv returfrakten och blir sedan ersatt för denna av Quiltameva. Inga varor eller frakter ersätts utan att kontakt först tagits med Quiltameva.    

Transportskada
Om ditt paket är öppnat eller trasigt vid leverans, kontakta ditt utlämningsställe direkt när du hämtar ut paketet. De har färdiga blanketter för skadeanmälan.
OBS! Om du inte kontrollerar ditt paket direkt vid ditt utlämningsställe så kan du ej göra en skadeanmälan och då gäller inte vår försäkring vilket gör att vi inte ersätter en skadad eller stulen produkt.

Reservation
Vi reserverar oss för eventuella ”tryckfel” på denna webbsida. Alla erbjudanden gäller enligt angivna datum eller så länge lagret räcker. Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar. Vi kan inte garantera att alla bilder exakt återger produkternas verkliga färger eller storlekar.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna och innehållet i webbutiken utan att innan informera om uppdateringarna, dock gäller det pris som kunden har erhållit vid ordertillfället.
Det kan ibland förekomma fel i information i webbutiken eller gällande vårt sortiment  av produkter och tjänster, vi reservera oss för detta.

Force Majeure
Vid den händelsen att någon av följande situationer inträffar; naturkatastrof, myndighetsbeslut, krig, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt jämförbar händelse utanför Quiltamevas kontroll vilken rimligen inte kunnat undvikas eller förutses som påverkar avtal och utfästelser som finns mellan Quiltameva och annan part, som hindrar Quiltameva att fullfölja sin åttagande i nämna avtal/utfästelser, skall befria Quiltameva från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.